左宪海，男，汉族，中共党员，生于1975年7月，员额检察官。2000年6月参加工作，现任新郑市人民检察院控申科科长。左宪海同志先后在办公室、公诉、未检、反贪、反渎部门工作，干一行爱一行，在每个岗位上都能做出突出贡献。

       系百姓，勇于担当，领导群众都“赞”

自2011年任控申科科长以来，左宪海同志带领科室干警不忘初心，牢记使命，先后成功办理控告申诉案件55件、举报初核案件39件、司法救助案件17件、最高检督办案件1件、省级督办案件6件，调处矛盾纠纷360余件、处理信访积案27件，受到信访群众的普遍好评。面对不同诉求的信访群众，他始终坚持真诚相待，化解了全部信访积案，连续8年保持“零”非访和“零”积案，为社会大局稳定做出了突出成绩。先后四次荣立“个人三等功”，获得新郑市“十大杰出青年”，郑州市“十佳信访接待员”，郑州市“处理涉法涉诉工作先进个人”，郑州市“十佳人民检察官”，平安河南“十大金牌调解之星”等荣誉。他所带领的控申科曾获得郑州市青年文明号、全国文明接待室等十多项荣誉。

“一根筋”，以情感人，信访人说“中”

2006年，王某涉嫌妨碍公务犯罪被批准逮捕，后因认罪悔罪且情节轻微我院对其作出不起诉决定。然而两年之后，王某出于经济目的表示对不起诉决定不服，提出申诉，声称：“如果我有罪，恁枪毙我都中，既然不起诉，那就说明我没有犯罪！”于是便走上了长达8年的上访路。后来，该案被省委政法委和省检察院列为督办案件，院里指定有左宪海同志负责处理该案的息诉罢访工作。

王某情绪暴躁，每次上访总是污言秽语辱骂不停，干警上前劝导，他非但不偃旗息鼓，反而伸手将干警的手机夺去，狠狠摔在地上。左宪海第一次到王某家做工作，还没站稳，他爱人端起一盆脏水就泼到左宪海身上！左宪海满怀信心而来，兜头的一盆冷水让他确实感受到了这个案件的棘手。

然而，这盆冷水并没有浇熄左宪海服务群众的初心。第二天一大早他又来到王某家。王某爱人不问青红皂白又开始破口大骂，冲上去抓住他的衣服撕扯，又一次无功而返。

多次的失利和委屈，左宪海同志虽然也动摇过、彷徨过、恢心过，但服务群众的初心和 “干不好工作就是失职”的理念支撑着他不能退缩，再难也要坚持！冷静过后左宪海同志认识到：干好控申工作光凭一腔热情是不够的，还要掌握方法。王某连续的下马威，是因为不信任，必须以真诚和真心与其建立互信。决定采取迂回战术，找村里有威望的老人做工作，约王某见面，左宪海不提案件，只拉家常，王某回答虽然仍漫不经心，但他愿意沟通的态度，使左宪海看到了胜利的曙光。

在接下来的几个月里，左宪海同志前前后后往王某家跑了三十多趟，不但与王某本人沟通，还多次请村委干部、家族长辈等出面做工作。人心都是肉长的，王某慢慢被真诚打动。从一开始的吵吵闹闹，到后来能静下心来交流，摆事实、讲道理，释理说法，最终使其认识到自己的错误，认可了检察院的处理决定。后来，考虑到王某的实际困难，左宪海又给他找了一个护路的工作，每月800多元的收入，让其有了稳定的经济来源，生活也有了保障。当年秋天，王某又一次来到检察院，这一次他没有大吵大闹骂骂咧咧，而是面带笑容来给左宪海送花生，他拉着左宪海的手说：“左啊，你是个好人，愿意听俺老百姓说话，俺对你又打又骂，多次办你难看，你也不计较，还帮俺找工作，现在俺都后悔了”。

多年的控申工作，像王某这样的信访老户左宪海同志接待了一个又一个，为了有效化解每一件信访积案，他都满怀热情和科室同志一起研究案情，找准突破点，抓牢棘手问题不放松，情理法并用，最终使一个个疑难复杂信访案件案结事了，息诉罢访。

善思考，开拓创新，“四步五心”法“行”

不怕无果，但求尽心，这就是左宪海的工作态度。做好信访工作的关键在于用真心打动群众。求得互信，才能从根本上化解矛盾。多年间，有村民发生纠纷，准备集体械斗；有不服公安机关处理，扬言报复杀人；有乡镇干部工作方法不当，导致村民上访；有不满法院判决，指着检察官鼻子骂娘；有担心冤屈无处伸，干脆躺在值班室地上不起来等等……面对这一件件、一桩桩棘手难办的事情，左宪海不急不恼，始终悉心调处、依法办理。左宪海常说，“人不伤心不落泪，没有难处谁上访？化民怨、促和谐，最能考验我们的群众感情和做群众工作能力。”工作中，左宪海慢慢总结出“四步五心”工作法。第一步以退为进，用真诚换信任；第二步倾听诉求，寻找问题症结；第三步释法说理，既解法结又解心结；第四步融合法理情，解决诉求。“五心”就是让来访群众放心，顺心，安心，舒心、贴心。

化解疑难信访案件的同时，左宪海同志勤于思考。在平时接访工作中，针对群众反映较多的拆迁安置问题，初核该类案件线索的同时，认真思考症结所在及犯罪规律，在2017年两个月时间里初核转相关部门立案该类案件线索5件8人，所办案件均为大案，起到了很好的法律效果和社会效果。

许多受到帮助的群众拿钱、拿东西来感谢左宪海，都被他谢绝了，他一直认为，为群众分忧解难，是检察官的天职，检察官不能把自己当成主持公道的官老爷，而应该把群众当亲人，不求回报，不求感恩。这样，我们才能走得更远，走得更踏实。

以忠诚坚守初心，以尽职践行宗旨，以真情对待群众，以担当求真务实。左宪海同志连续多年工作在控申一线，充分发挥控申检察工作贴近人民群众的桥梁作用，水滴石穿融化信访积案，真诚执法传递法治温暖，用热情、耐心、责任心成就了一名群众信赖的检察官。今后的日子里，左宪海会扎根基层，坚守检察官职责，践行共产党员誓言，永远与人民群众心贴心，心连心、心换心，为人民群众奉献一生！